Es aquella que se establece entre dos o mas personas tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma, la
comunicación oral se refiere al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o de señales sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información.
La
comunicación escrita a diferencia de la oral o verbal, no esta sometida a los conceptos de espacio y tiempo, la
comunicación entre en receptor y el emisor, no es inmediata, e, incluso puede llegar a no producirse nunca. Por otro lado la
comunicación escrita aumenta aumenta las
posibilidades expresivas y la complejidad gramatical, sintáctica y léxica con respecto a la
comunicación oral.
- Ventajas de la comunicación oral
- Respuestas Inmediatas: Nos permite satisfacer el deseo de obtener una respuesta rápidamente, por parte del receptor.
- Complementada: Puede ser mediante gestos u otros medios auxiliares.
- Elemental y Económica: Es la forma mas sencilla de comunicarse y también la de menor costo, cuando las personas están físicamente cerca.
- Abierta para todos: Todo ser humano puede acceder a ella excepto si presenta defectos físicos.
- Nos permite identificar, distinguir o reconocer a las personas aun cuando éstas se encuentran en una determinada distancia.
- Nos facilita la corrección inmediata del mensaje en caso de alguna imperfección.
- Desventajas de la comunicación oral
- No todas las personas tienen una misma idea sobre determinada palabra, pero si conocen la esencia de lo imaginado.
- No todas las personas tienen la capacidad de oír claramente un mensaje, por incapacidad auditiva.
- No permite transmitir gratificaciones mentales nítidas.
- Posee una cobertura limitada
- Es de corta duración ya que demanda el uso de la tecnología.
- Ventajas de la comuniación escrita
- Permite utilizar el mismo mensaje, para llegar a muchas personas
- Permite la ultilización de un mensaje claro, ya que antes de enviar lo escrito podemos corregir ciertos errores.
- Posibilita retener el mensaje en la distancia y en el tiempo.
- Mediante la comuniación escrita podemos expresar mensajes complicados que podrían ser tediosos oralmente.
- Desventajas de la comuniación escrita
- La respuesta del receptor no es instantánea.
- Es una comunicación fría e impersonal.
- Es necesaria saber escribir y leer en ambos; emisor y receptor.
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